要点
ペアーズで「やめる」には解約と退会の2つの手続きがあり、役割が違います。課金を止めたいだけなら解約、アカウントごと消したいなら退会。順番は「先に解約 → その後退会」が基本です。
退会と解約の違いをまず理解する
ペアーズに限らず、マッチングアプリの「やめ方」には2種類あります。混同すると課金が止まらなかったり、逆にデータを失ったりするため、先に違いを押さえましょう。
- 解約:有料会員プラン(プレミアムオプション等)の課金を止める手続き。アカウントは残り、無料会員としての利用は継続できます。
- 退会(アカウント削除):アカウントごと削除する手続き。プロフィール・マッチング・メッセージの履歴などが削除されます。
重要:課金を止めないまま退会すると、アカウントは消えても課金が続くおそれがあります。必ず先に解約してから退会しましょう。
アプリ版の解約手順(iPhone / Android 決済別)
アプリ内課金(App Store・Google Play決済)で有料会員になった場合、ペアーズのアプリ内では解約できず、各ストアの設定画面から解約します。端末によって手順が異なります。
iPhone(App Store 決済)の場合
- iPhoneの「設定」アプリを開く。
- 画面上部の自分の名前(Apple ID)をタップ。
- 「サブスクリプション」を選択。
- 一覧からペアーズ(Pairs)を選び、「サブスクリプションをキャンセル」をタップ。
Android(Google Play 決済)の場合
- Google Play ストアアプリを開く。
- メニューから「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択。
- 一覧からペアーズ(Pairs)を選び、「定期購入を解約」をタップ。
ブラウザ版の解約手順
ペアーズ公式サイト(Web版)でクレジットカード決済した場合は、ストアではなくペアーズのマイページ側から解約します。一般的な流れは以下のとおりです。
- ペアーズのWeb版にログインし、マイページまたは設定を開く。
- 「有料会員」「お支払い」「プラン」など課金に関する項目を選択。
- 「解約する」「自動更新を停止する」などのボタンをタップ。
- 確認画面で内容を確認し、解約を完了。
注意:メニュー名・操作手順は仕様変更で変わる場合があります。最新の正確な手順は、ペアーズ公式ヘルプページで必ず確認してください。
退会(アカウント削除)の手順
課金を止めるだけでなく、ペアーズを完全にやめたい場合は退会します。退会するとプロフィールやマッチング・メッセージの履歴が削除されます。一般的な流れは以下のとおりです。
- 解約が完了していることを確認する(自動更新の停止を先に行う)。
- ペアーズのアプリまたはWeb版にログインし、設定メニューを開く。
- 「退会」「アカウント削除」などの項目を選択。
- 注意事項を読み、最終確認のうえ退会を実行。
確認ポイント:退会前には、必要な連絡先や伝えたいメッセージ、保存したい写真などを控えておきましょう。削除後の復元・バックアップはできないケースがほとんどです。
自動更新の停止について
ペアーズの有料プランは月額の自動更新が基本です。解約(自動更新の停止)をしないと、利用していなくても翌月以降の料金が発生します。
- 解約=自動更新の停止:解約手続きを行うことで、次回以降の更新を止められます。解約後も契約期間の終了までは利用できます。
- 次回更新日を確認:解約前に「次回更新日」を確認しておくと、いつまで利用できるか分かります。
- うっかり課金に注意:ペアーズの男性1ヶ月はWeb版で4,100円(2026年8月確認の参考値)のため、解約し忘れるとその分が課金され続けます。使わなくなったら早めに手続きしましょう。
退会・解約前の注意点
- ☐ 有料会員の解約(自動更新の停止)は済んでいるか
- ☐ マッチした相手の連絡先など、必要な情報は控えたか
- ☐ 保存したい写真・メッセージはバックアップしたか
- ☐ 日割り返金がない前提で、解約タイミングを理解しているか
- ☐ 退会後の再登録時に引き継がれないデータがあることを把握しているか
補足:退会後の再登録の可否やデータの扱いは、ペアーズの利用規約・公式ヘルプに従います。不明な点は運営への問い合わせで確認しましょう。
よくある質問
解約は有料会員プランの課金を止める手続きで、アカウントは残ります。退会はアカウントごと削除する手続きで、プロフィールやマッチング・メッセージの履歴が削除されます。
アプリストア(App Store・Google Play)で決済した場合は、それぞれのストアのサブスクリプション設定から解約します。ブラウザ版でクレジットカード決済した場合は、ペアーズのマイページ・設定メニューから解約します。メニュー名は変更されることがあるため、公式ヘルプで最新の手順を確認してください。
退会(アカウント削除)すると、プロフィールやマッチング・メッセージの履歴などのデータは削除されます。削除前のバックアップはできないケースが多いため、必要な連絡先などは事前に控えておきましょう。
有料プランは自動更新のケースが多く、解約手続きをしないと次月以降も課金され続けます。解約後も契約期間の終了までは利用できるのが一般的です。
日割り返金は行われないケースがほとんどです。解約後もすでに支払った期間の終了までは利用できるのが一般的で、途中解約による返金はないと考えておきましょう。
先に解約(課金の停止)を行い、その後に退会(アカウント削除)を行うのが基本です。課金を止めずに退会すると、データは消えても課金が続く可能性があるため注意が必要です。
まとめ
ペアーズをやめるときは、「先に解約 → その後退会」の順番が基本です。アプリ内課金なら各ストアのサブスク設定から、ブラウザ版のカード決済ならペアーズのマイページから解約します。退会するとデータは削除されるため、必要な情報は事前に控えておきましょう。最新の正確な手順はペアーズ公式ヘルプで確認してください。